환불 정책

Imaget 고객이 최우선이라는 원칙을 바탕으로 고객에게 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. Imaget 30일 환불 보장이 적용되며, 온라인 양식을 제출하여 허용되는 상황에서만 환불이 가능합니다. Imaget 고객이 구매하기 전에 테스트할 수 있도록 무료 평가판을 제공합니다. 모든 사람이 자신의 행동에 책임이 있으므로 결제하기 전에 무료 평가판을 사용하는 것이 좋습니다.

1. 허용되는 상황

고객의 사례가 아래에 해당하는 경우, Imaget 30일 이내에 주문한 경우 고객에게 환불할 수 있습니다.

잘못된 소프트웨어를 구입했습니다. Imaget 48시간 이내에 웹사이트를 방문하고 고객이 다른 제품을 구매하려면 환불을 받아야 합니다. Imaget . 환불은 올바른 소프트웨어를 구입하고 지원팀에 주문 번호를 보낸 후에 진행됩니다.

48시간 이내에 동일한 소프트웨어를 필요 이상으로 잘못 구입했습니다. 고객은 주문 번호를 제공하고 고객 요구 사항에 따라 환불을 받거나 다른 소프트웨어로 변경하도록 지원 팀에 설명할 수 있습니다.

고객이 24시간 이내에 등록 코드를 받지 못했거나, 코드 검색 링크를 통해 코드를 성공적으로 검색하지 못했거나, 온라인 양식을 제출한 후 24시간 이내에 지원 팀으로부터 응답을 받지 못했습니다.

취소되었다는 확인 이메일을 이미 받은 후에도 자동 갱신 요금이 청구됩니다. 이 경우 고객은 지원팀에 문의할 수 있으며, 주문이 30일 이내에 이루어지면 환불이 확인됩니다.

실수로 다운로드 보험 서비스 또는 기타 추가 서비스를 구매했습니다. 장바구니에 담을 수 있다는 사실을 몰랐습니다. Imaget 주문이 30일 이내에 이루어지면 고객에게 환불해 드립니다.

기술적인 문제가 있고 Imaget 지원팀에는 효과적인 솔루션이 없었습니다. 고객은 이미 다른 솔루션으로 작업을 완료했습니다. 이 경우, Imaget 환불을 주선하거나 라이센스를 필요한 다른 소프트웨어로 변경할 수 있습니다.

2. 환불 불가 상황

아래의 경우에는 고객이 환불을 받을 수 없습니다.

환불 요청이 30일 환불 보장을 초과합니다. 예를 들어 구매일로부터 31일째에 환불 요청을 제출합니다.

국가별 정책이 다르기 때문에 세금 환불을 요청합니다.

잘못된 작동 또는 잘못된 운영 체제로 인해 소프트웨어를 사용할 수 없다는 환불 요청입니다.

귀하가 지불한 가격과 프로모션 가격 간의 차액에 대한 환불 요청입니다.

당사 프로그램에 필요한 작업을 완료한 후 환불을 요청하세요.

제품 세부 정보를 읽지 않아 환불을 요청하는 경우 정식 라이센스를 구매하기 전에 무료 버전을 사용해 보는 것이 좋습니다.

번들의 부분 환불 요청입니다.

2시간 내에 제품 라이센스를 받지 못한 경우 환불 요청을 하면 일반적으로 24시간 내에 라이센스 코드를 보냅니다.

구매 환불 요청 Imaget 다른 플랫폼이나 리셀러의 제품.

구매자의 환불 요청으로 인해 마음이 바뀌었습니다.

환불 요청은 귀하의 잘못이 아닙니다. Imaget .

이유없는 환불요청입니다.

갱신일 이전에 구독을 취소하지 않은 경우 자동 구독 요금에 대한 환불 요청입니다.

기술적인 문제로 인한 환불 요청 및 협조 거부 Imaget 문제를 추적하고 솔루션을 제공하기 위해 지원팀에서 스크린샷, 로그 파일 등과 같은 자세한 정보를 제공합니다.

모든 환불 요청은 지원팀에 문의하세요. 환불이 승인되면 고객은 영업일 기준 7일 이내에 환불을 받을 수 있습니다.